Travel in a fast, comfortable and, safe way, when choosing to travel with us. We have areas designed for our passengers to enjoy a pleasant journey on the outdoor decks in the open air with views of the Caribbean Sea or enjoy our amenities inside our interior lounge which has:
1.-Once the staff on land gives you your boarding pass, you will be assigned a space in the maneuvering yard of the docks and you will be told how you should board the vessel.
2.- The units will board the ship taking into account its characteristics. (Height, Length, Width and Weight).
3.- If your unit suffers an incident during loading and unloading maneuvers, report it immediately to the officer in charge.
4.- Access to our boat will not be allowed to people in an inconvenient state (drunk and/or drugged).
5.- Make sure that your vehicle remains closed during the journey, turn off lights and disconnect any device inside it.
6.- The staff on board will give you instructions for your safety inside the boat.
7.- Due to environmental safety policies, we ask that you keep the passenger and rest areas clean and, above all, DO NOT throw garbage or objects into the sea during the tour.
8.-Stay in the areas designated for passengers.
9.- Once the journey is over, you will be told that you can board your vehicle to start disembarking.
Para poder reservar una camioneta de caja abierta o tipo pick up es necesario que no transporte ningún tipo mercancías, materiales u objetos que no sean considerados como equipaje o articulo deportivo, ni que su longitud total exceda los 5.5 metros.
Únicamente las camionetas de caja abierta que transporten equipaje o articulo deportivo como bicicletas, serán considerados para reservaciones; el equipaje o articulo deportivo está limitado a una pieza por pasajero.
El equipaje o articulo deportivo que viaje en la caja abierta es responsabilidad únicamente del pasajero.
Las cajas de cartón o bultos no son consideradas como piezas de equipaje ni articulo deportivo.
La reserva garantiza el lugar hasta 45 minutos antes de la ruta seleccionada, después de este tiempo será considerado un no show y quedará sujeto a la disponibilidad del servicio.
La camioneta de caja abierta o tipo pick up que presente una reservación y no cumplan con los requisitos, perderán automáticamente su espacio y deberá pagar el cambio de nivel tarifario permaneciendo sujeto a la disponibilidad del servicio.
Vehículos familiares con carga. Algunos vehículos familiares podrían ser usados para fines comerciales, sin embargo no se puede cobrar como carga por la poca capacidad, que tienen para esta actividad y su misma definición de auto familiar.
Tahoe
Suburban
Expedition
Explorer
y/o Similares
Sin importar la medida entra en nivel familiar camioneta (con o sin carga)
Para realizar una reservación de una motocicleta deberás considerar lo siguiente requisitos:
1.- Solamente las motocicletas de dos ruedas son consideradas para reservar
2.- No son considerados las motocicletas con 3 o 4 ruedas ni con sidecar
3.- Solo podrán viajar 2 personas por motocicleta.
La reserva garantiza el espacio de la motocicleta hasta 45 minutos antes de la ruta seleccionada, después de este tiempo quedará sujeto a la disponibilidad del servicio.
La motocicleta que presente una reservación y no cumplan con los requisitos, perderán automáticamente su espacio y deberá pagar el cambio de nivel tarifario permaneciendo sujeto a la disponibilidad del servicio.