Winjet Fast Ferry

SHIPPING POLICIES

FIRST.- This ticket serves as evidence of a maritime transport contract (service) to be provided by Transcaribe (the carrier) to the holder of this ticket (the user).

SECOND.- The consideration for the maritime transport service on the indicated route is the rate with IVA included, previously paid by the user.

THIRD.- The service will be provided for the trip immediately following the purchase of the ticket, unless it is not possible due to security, space, or force majeure. In such cases, the service will be provided as soon as possible and safe, as determined by the carrier.

FOURTH.- The user agrees to maintain their cargo unit(s) and driver(s) adequately insured against third-party damage and to keep the insurance coverage in effect throughout the duration of this contract.

FIFTH.- Cargo declaration. The user, under their strictest responsibility, must provide or complete the cargo declaration to be handed over to the carrier, with the following details: Weight, volume, type, conditions, and description of cargo, type of vehicle, and driver or responsible person’s name. The user, upon boarding, shall bear the responsibility for the accuracy of the cargo identification details and shall indemnify the carrier against all losses, damages, and expenses arising from inaccuracies in the said declaration. Goods of a flammable, explosive, or dangerous nature that have not been declared as such may be offloaded, destroyed, or neutralized by the carrier without compensation to the user, who shall also bear responsibility for any resulting damages.

SIXTH.- The carrier undertakes, upon selling a space on board its vessel, to insure the passenger, cargo, and vehicle in accordance with the conditions and liability limits stipulated by the Secretary of Communications and Transportation in the applicable branch, if the carrier is responsible for the incident.

SEVENTH.- All users, their employees, agents, and any other representatives shall respect and comply at all times with the provisions issued by the carrier’s officials.

EIGHTH.- In the event of a legal dispute, both parties expressly agree to submit to the jurisdiction of the competent federal courts in the city of Mérida, Yucatán, waiving any other jurisdiction to which they may be entitled, either currently or in the future, based on domicile, nationality, or any other reasons.

PICK UP SIN CARGA

Para poder reservar una camioneta de caja abierta o tipo pick up es necesario que no transporte ningún tipo mercancías, materiales u objetos que no sean considerados como equipaje o articulo deportivo, ni que su longitud total exceda los 5.5 metros.

 

 

Únicamente las camionetas de caja abierta que transporten equipaje o articulo deportivo como bicicletas, serán considerados para reservaciones; el equipaje o articulo deportivo está limitado a una pieza por pasajero.

 

 

El equipaje o articulo deportivo que viaje en la caja abierta es responsabilidad únicamente del pasajero.

 

 

Las cajas de cartón o bultos no son consideradas como piezas de equipaje ni articulo deportivo.

 

 

La reserva garantiza el lugar hasta 45 minutos antes de la ruta seleccionada, después de este tiempo será considerado un no show y quedará sujeto a la disponibilidad del servicio.

 

 

La camioneta de caja abierta o tipo pick up que presente una reservación y no cumplan con los requisitos, perderán automáticamente su espacio y deberá pagar el cambio de nivel tarifario permaneciendo sujeto a la disponibilidad del servicio.

 

CATÁLOGO VEHICULAR

CAMIONETA FAMILIAR

Vehículos familiares con carga. Algunos vehículos familiares podrían ser usados para fines comerciales, sin embargo no se puede cobrar como carga por la poca capacidad, que tienen para esta actividad y su misma definición de auto familiar.

 

Tahoe
Suburban
Expedition
Explorer
y/o Similares

 

Sin importar la medida entra en nivel familiar camioneta (con o sin carga)

 

CATÁLOGO VEHICULAR

MOTOCICLETAS

Para realizar una reservación de una motocicleta deberás considerar lo siguiente requisitos:

 

1.- Solamente las motocicletas de dos ruedas son consideradas para reservar
2.- No son considerados las motocicletas con 3 o 4 ruedas ni con sidecar
3.- Solo podrán viajar 2 personas por motocicleta.

 

La reserva garantiza el espacio de la motocicleta hasta 45 minutos antes de la ruta seleccionada, después de este tiempo quedará sujeto a la disponibilidad del servicio.

 

La motocicleta que presente una reservación y no cumplan con los requisitos, perderán automáticamente su espacio y deberá pagar el cambio de nivel tarifario permaneciendo sujeto a la disponibilidad del servicio.

 

CATÁLOGO VEHICULAR

VEHÍCULO FAMILIAR COMPACTO

  • Sin importar la medida entra nivel familiar (con o sin carga).
  • Pick up sin carga es familiar, con carga y/o logos en las puertas pasa a nivel 3. Con carga. Se considera carga todo equipo, material, herramienta o insumo que se ocupe para la comercialización o venta del mismo. (Equipaje, material deportivo personal como tablas de windsurf, bicicletas,compras del supermercado,mascotas, no se consideran carga)

 

CATÁLOGO VEHICULAR